Conseguir una tarjeta SIM local en Vietnam (베트남 / 越南 / ベトナム) es sencillo, barato y te ofrece datos y llamadas fiables durante tu estancia. La elección entre una SIM física y una eSIM dependerá de la duración de tu viaje y de la compatibilidad de tu teléfono.
Tarjetas SIM físicas: la opción estándar
Tres operadores dominan Vietnam: Viettel, Vinaphone y Mobifone. Viettel tiene la mejor cobertura, especialmente en zonas rurales y montañosas. Vinaphone y Mobifone ofrecen velocidades comparables en las ciudades, pero su señal puede ser inestable fuera de los centros urbanos.
Viettel: la señal más fuerte a nivel nacional, especialmente útil si te diriges a Sapa, Ha Giang u otras estaciones de montaña del norte. Los paquetes para turistas cuestan a partir de 150,000–200,000 VND por 30 días de datos ilimitados (4G). El roaming internacional está disponible pero es caro; es mejor comprar una tarjeta local.
Vinaphone: precios similares a Viettel, sólida en ciudades como Hanoi y Saigon, pero la señal se pierde más rápido una vez que te alejas de las carreteras principales.
Mobifone: tarifas competitivas, paquetes básicos ligeramente más baratos (alrededor de 120,000 VND por 30 días), pero la cobertura es menos constante.
Las tres permiten recargar saldo fácilmente en tiendas de conveniencia (cualquier 7-Eleven, FamilyMart, tiendas Viettel) o a través de sus aplicaciones. No se requiere contrato.
Dónde comprar una tarjeta SIM física
Quioscos del aeropuerto (Noi Bai en Hanoi, Tan Son Nhat en Saigon (사이공 / 西贡 / サイゴン), Da Nang): la comodidad es su única ventaja. El personal habla inglés, pero los precios pueden ser entre un 10 y un 15 % más altos que en la calle. Calcula que pagarás unos 200,000 VND por un plan básico de 30 días.
Tiendas de telefonía en la ciudad: más baratas. Entra en cualquier tienda de Viettel, Vinaphone o Mobifone en el centro de Hanoi (하노이 / 河内 / ハノイ) o Saigon y pagarás el precio oficial: 150,000–170,000 VND por un paquete turístico de 30 días. El trámite dura 10 minutos.
Puestos callejeros: se encuentran en mercados nocturnos y distritos comerciales concurridos (el Barrio Antiguo de Hanoi, la zona del Mercado Ben Thanh en Saigon). Los precios son los mismos, pero tendrás que negociar y comprobar que la tarjeta funciona antes de entregar el dinero.
Necesitarás tu pasaporte para el registro (por ley vietnamita). El proceso es instantáneo.
eSIM: la mejor opción para estancias cortas
Si tu teléfono es compatible con eSIM (iPhone 11 y posteriores, la mayoría de los Android modernos de gama alta), Airalo es la opción más sencilla. Sin tarjeta física, sin visitas a tiendas y sin registro de pasaporte.
Airalo: descarga la aplicación, compra un plan eSIM regional para Asia-Pacífico y actívalo al instante. Un plan de 7 días cuesta alrededor de $4–5 USD; el de 30 días, $10–15. Las velocidades de datos son fiables (4G LTE) y la cobertura utiliza la red de Viettel en segundo plano.
La desventaja: los planes eSIM son más caros por GB que una tarjeta SIM física, y pierdes la posibilidad de tener un número de teléfono vietnamita (relevante si quieres reservar viajes en Grab, unirte a chats de grupo, etc.). La mayoría de los viajeros no necesitan un número local, pero tenlo en cuenta.
Alternativas: Google Fi (si eres cliente de EE. UU.) funciona en Vietnam por unos $10 USD al día, sin necesidad de configuración. Es caro para estancias largas, pero barato para 1–3 días.
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Desglose de precios según la duración del viaje
7 días: eSIM (Airalo, $4–5) o una SIM física con un plan de recarga prepago (100,000 VND ≈ $4–5 USD por 3–5 GB). Ambas tienen aproximadamente el mismo coste; la eSIM gana en comodidad.
30 días: la SIM física gana. Un paquete turístico ilimitado de 30 días (normalmente 100 GB, a menudo ilimitado en la práctica) cuesta entre 150,000 y 200,000 VND. Eso son unos $6–8 USD al mes. El equivalente en eSIM costaría entre $25 y $40.
90 días: quédate con una SIM física. Compra un paquete turístico de 30 días y recarga cada mes, o negocia un contrato más largo directamente en una tienda (algunas ofrecen paquetes de 3 meses por 400,000–500,000 VND, aunque las condiciones varían). Es más barato que comprar tres bloques de 30 días por separado.
Cómo recargar saldo
¿Te has quedado sin datos o saldo? Tienes tres opciones:
En la tienda: entra en cualquier tienda de Viettel, Vinaphone o Mobifone y paga en efectivo. El personal cargará la recarga directamente en tu cuenta. Es instantáneo.
Tiendas de conveniencia: 7-Eleven, FamilyMart y muchos minimercados locales venden cupones de prepago (tarjetas rasca y gana con un código PIN). Pide "la tarjeta para [nombre del operador]". Rasca, envía el PIN por SMS para activarlo o introdúcelo en la aplicación. Suele estar listo en cuestión de segundos.
A través de la aplicación: Viettel y Vinaphone tienen aplicaciones decentes en inglés (myViettel, Vinaphone). Vincula una tarjeta de débito (Visa, Mastercard o tarjeta bancaria local) y compra recargas directamente. Es lo más rápido, pero requiere navegar un poco en vietnamita.
Por SMS: envía un código por mensaje de texto al número de servicio del operador (impreso en tu factura de teléfono o en internet). Funciona, pero puede ser más lento.
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Tarifas de llamadas y mensajes de texto
No esperes llamadas ilimitadas. Los paquetes turísticos te dan datos; las llamadas se pagan por uso (alrededor de 10,000–15,000 VND por minuto a otros números vietnamitas, más caro si es internacional). La mayoría de los viajeros utilizan WhatsApp, Viber o Telegram en su lugar.
Enviar un mensaje de texto a un número vietnamita es barato (alrededor de 1,000 VND por SMS). Los SMS internacionales son más caros, pero rara vez se necesitan.
Notas prácticas
Compra una tarjeta SIM física en cuanto llegues si te vas a quedar más de una semana; la eSIM solo tiene sentido para viajes cortos o si odias el papeleo. Ten el pasaporte a mano para el registro. Recarga saldo en un 7-Eleven en lugar de en las tiendas del aeropuerto para ahorrar dinero. Si vas a viajar entre Vietnam y Camboya (o Tailandia), comprueba si tu operador ofrece un paquete regional para evitar los gastos de roaming.
