Monter dans un taxi sans parler la langue locale est une situation redoutée par de nombreux voyageurs. Pas besoin de parler couramment ; il vous suffit de connaître les 10 bonnes expressions et d'avoir l'assurance de les utiliser. Voici ce qui fonctionne vraiment sur le terrain.
Avant de monter dans le taxi
Première expression : « Taxi co san khong? » (Taxi co san khong?) — « Votre taxi est-il libre ? » Le chauffeur répondra « Co » (oui) ou « Khong » (non). Si vous l'interpellez dans la rue, les chauffeurs s'arrêtent souvent et hochent la tête avant même que vous ne parliez, cette phrase est donc moins cruciale dans ce cas. Mais si vous en appelez un, cela permet de filtrer les voitures déjà prises.
Deuxième expression : « Co tay do khong? » (Co tay do khong?) — « Avez-vous un compteur ? » C'est une question cruciale à Hanoi et à Saigon, où circulent encore des taxis sans compteur ou avec de faux compteurs. Le chauffeur doit pointer du doigt le boîtier sur le tableau de bord ou répondre clairement « Co ». S'il hésite, ne montez pas. Une course au compteur coûte entre 10 000 et 20 000 VND par km dans les grandes villes ; sans lui, vous négociez à l'aveugle et vous y perdrez presque à coup sûr.
En cas de doute : « Yeu cau khoi dong dong ho » (Yeu cau khoi dong dong ho) — « Veuillez lancer le compteur, s'il vous plaît. » Surveillez qu'il le fasse bien avant de démarrer. La prise en charge initiale est généralement de 10 000 à 15 000 VND.
Indiquer votre destination au chauffeur
Utilisez la forme la plus simple : « Di den [nom du lieu]. » (Di den [nom du lieu].) — « Allez à [lieu]. » Par exemple : « Di den pagode Tran Quoc » (pour le temple à Hanoi) ou « Di den marché de Ben Thanh » (pour le marché à Saigon (사이공 / 西贡 / サイゴン)). La plupart des chauffeurs reconnaissent également les principaux sites touristiques par leur nom en anglais. Dire le nom en anglais puis confirmer par un geste de la main fonctionne donc très bien.
Si vous avez l'adresse : « Dia chi la [adresse]. » (Dia chi la [adresse].) — « L'adresse est [adresse]. » Notez-la par écrit ou montrez-leur Google Maps sur votre téléphone — c'est plus rapide et plus fiable que de l'épeler à voix haute. De nombreux chauffeurs à Hanoi (하노이 / 河内 / ハノイ) et à Saigon utilisent Grab (l'application de VTC locale), donc s'ils voient un repère sur votre écran, ils comprendront.
Si le chauffeur fait fausse route : « Sai roi » (Sai roi) — « C'est faux. » ou « Khong phai duong nay » (Khong phai duong nay) — « Ce n'est pas cette rue. » Pointez du doigt ou montrez à nouveau la carte. La plupart rectifieront leur trajectoire immédiatement.
Pendant le trajet
Si le compteur tourne trop vite ou si vous avez un doute : « Tai sao gia cao vay? » (Tai sao gia cao vay?) — « Pourquoi le prix est-il si élevé ? » C'est direct mais efficace. Le chauffeur vous expliquera soit qu'il y a des embouteillages ou un supplément légitime, soit il ajustera le tir. Les tarifs au compteur à Hanoi et à Saigon sont réglementés ; si le prix final vous semble exorbitant (par exemple, 500 000 VND pour une course de 3 km dans des conditions de circulation normales), contestez.
Pour dire « Arrêtez-vous ici » : « Dung lai day » (Dung lai day) — simple et direct. Pointez l'endroit du doigt si vous n'êtes pas sûr qu'il ait compris.
Pour dire « Tournez à gauche / à droite » : « Quay trai » (Quay trai) — à gauche ; « Quay phai » (Quay phai) — à droite. Accompagnez ces mots de gestes de la main.
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Le paiement et la fin de la course
Une fois arrivé : « Bao nhieu tien? » (Bao nhieu tien?) — « Combien ça coûte ? », même si le compteur l'indique déjà. Certains chauffeurs tenteront d'arrondir à l'unité supérieure ou d'ajouter des « frais supplémentaires ». Le prix officiel est celui affiché sur le compteur ; vous pouvez ajouter un pourboire de 10 000 à 20 000 VND si le service était bon et le chauffeur honnête. Le pourboire n'est pas obligatoire mais il est apprécié.
Si vous souhaitez un reçu : « Cho toi hoa don » (Cho toi hoa don) — « Donnez-moi un reçu, s'il vous plaît. » Utile pour les notes de frais ou en cas de litige, même si la plupart des trajets informels n'en génèrent pas.
« Cam on » (Cam on) — « Merci. » Dites-le en partant. Cela ne coûte rien et adoucit même les chauffeurs les plus grognons.
Les pièges courants et comment les éviter
Taxis sans compteur ou avec de faux compteurs : Assurez-vous toujours que le compteur est allumé et en marche avant de démarrer. À Hanoi et à Saigon, n'utilisez que des taxis officiels (voitures blanches avec des bandes de couleur ou via l'application Grab). Évitez les taxis qui vous démarchent de manière agressive à l'aéroport ou qui s'arrêtent sans que vous l'ayez demandé aux gares routières.
Rallongement d'itinéraire : Les chauffeurs empruntent parfois des trajets plus longs pour faire grimper le prix. Si vous connaissez un peu la destination, gardez Google Maps ouvert et surveillez le trajet. Dire « Duong ngan nhat » (Duong ngan nhat) — « Le chemin le plus court » — est un rappel poli mais n'arrêtera pas un chauffeur bien décidé à gonfler la note. Le mieux reste d'utiliser Grab, qui affiche l'itinéraire à l'avance.
Confusion de devises : Payez toujours en VND, jamais en USD ou dans une autre devise. Les chauffeurs prétendront ne pas avoir de monnaie, puis feront la conversion à un taux désastreux. Assurez-vous d'avoir de petites coupures (de 10 000 à 50 000 VND) pour éviter de trop payer.
Suppléments de nuit : Les trajets de nuit (après 22h00) à Hanoi et à Saigon font l'objet d'une majoration de 30 à 50 %. Confirmez avant de monter en demandant : « Co phu phi goc lai khong? » (Co phu phi goc lai khong?) — « Y a-t-il un supplément de nuit ? »
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Grab et Gojek : l'option la plus sûre
Si les taxis de rue vous stressent, utilisez l'application Grab (la plus populaire au Vietnam (베트남 / 越南 / ベトナム)). Les expressions ci-dessus restent utiles si le chauffeur a un doute sur la direction, mais le paiement, le prix et les coordonnées du chauffeur sont validés directement dans l'application. Une course Grab coûte légèrement plus cher qu'un taxi au compteur, mais elle élimine toute négociation. Téléchargez l'application avant votre arrivée.
En résumé
La grande majorité des trajets en taxi se déroulent sans encombre. Les expressions clés — vérifier le compteur, indiquer clairement votre destination et confirmer le prix final — vous protègent contre la minorité de chauffeurs malhonnêtes. Parlez lentement, montrez du doigt et utilisez votre téléphone pour indiquer l'adresse. Les chauffeurs vietnamiens se montrent très patients avec les touristes lorsque ces derniers font un réel effort de communication.
Dernière mise à jour · May 29, 2026 · recherche indépendante, jamais sponsorisée.
