Los pagos sin contacto (contactless) están ganando terreno lentamente en Vietnam, pero la palabra clave es "lentamente". Si vienes de un país donde pagar con el móvil en una cafetería es algo natural, Vietnam ajustará tus expectativas rápidamente.

Qué bancos admiten Apple Pay y Google Pay

A fecha de 2024-2025, la lista de bancos vietnamitas con integración total de Apple Pay y Google Pay es corta, pero está creciendo.

Techcombank fue uno de los primeros bancos nacionales en implementar ambas plataformas y sigue siendo la opción más fiable. Si vas a abrir una cuenta bancaria local durante una estancia larga, Techcombank es la opción práctica para el soporte sin contacto. Sus tarjetas de débito y crédito Visa y Mastercard se vinculan sin problemas.

TPBank lanzó su soporte para Apple Pay y ha sido muy activo en su promoción; su modelo centrado en la aplicación los convierte en una buena opción para los viajeros más jóvenes que buscan una experiencia bancaria digital en Vietnam.

VPBank, MB Bank (Military Bank) y HSBC Vietnam también han añadido soporte para una o ambas plataformas, aunque la calidad de la integración varía. Vale la pena destacar a HSBC Vietnam para los expatriados que ya poseen tarjetas HSBC a nivel internacional: el proceso de vinculación es relativamente sencillo.

Vietcombank y BIDV, los dos bancos estatales más grandes y con los que más se encuentran los turistas, han sido más lentos en su adopción. Vietcombank ha hecho comentarios sobre el soporte para Apple Pay, pero el despliegue ha sido irregular. No cuentes con que funcione de forma fiable si has vinculado una tarjeta de Vietcombank.

Las tarjetas extranjeras (tus Chase Sapphire, Revolut, Wise o Monzo) funcionarán generalmente bien con Apple Pay y Google Pay donde se acepten estas plataformas, ya que el terminal de pago solo detecta una transacción de Visa o Mastercard. La limitación no es tu banco de origen, sino la aceptación del comercio.

Dónde aceptan realmente los pagos sin contacto

Aquí es donde las cosas se vuelven realistas.

Cadenas hoteleras internacionales: las propiedades de Marriott, Accor e IHG en Hanoi, Saigon, Da Nang y Hoi An aceptan pagos sin contacto en recepción y restaurantes sin problemas. Lo mismo ocurre con los restaurantes internacionales de alta gama y los bares en azoteas del Distrito 1 (Saigon) y Hoan Kiem (Hanoi).

Las cadenas de tiendas de conveniencia son tu apuesta más segura para el uso diario. Los locales de Circle K, FamilyMart y 7-Eleven en las principales ciudades cuentan con terminales habilitados para NFC. GS25 y Ministop son irregulares, dependiendo del terminal instalado en cada local.

Cadenas de cafeterías: Highlands Coffee, The Coffee House y Phuc Long suelen admitir pagos sin contacto en sus sucursales del centro de la ciudad. Las cafeterías independientes más pequeñas (incluyendo la mayoría de los lugares donde pedirías café vietnamita o café de huevo en el Barrio Antiguo de Hanoi) solo aceptan efectivo o código QR.

Centros comerciales: Vincom, AEON y Lotte Mart tienen terminales NFC en la mayoría de las cajas. Esta es probablemente la experiencia sin contacto más fluida que tendrás en Vietnam.

Comida callejera, mercados locales, puestos de pho, carritos de banh mi: solo efectivo, punto final. No hay excepciones que valga la pena mencionar. El mercado Dong Xuan en Hanoi y el mercado Ben Thanh en Saigon son entornos predominantemente de efectivo. Calcula entre 50.000 y 150.000 VND por comida en lugares locales y ten siempre billetes pequeños a mano.

Mujer asiática con sombrero tradicional vietnamita sentada en un taburete en un mercado de pescado callejero vendiendo mariscos

Foto de Quang Nguyen Vinh en Pexels

El factor del código QR

Aquí es donde muchos visitantes se confunden: Vietnam ha superado esencialmente los pagos con tarjeta sin contacto y ha pasado directamente al código QR. VietQR, el estándar nacional de QR interoperable, está en todas partes. Cada puesto de pho, cada conductor de xe om y cada pequeña casa de huéspedes tiene un código VietQR impreso o plastificado cerca de la caja.

El problema es que VietQR funciona a través de las aplicaciones bancarias vietnamitas. Si tienes una cuenta y una aplicación de Techcombank o TPBank, puedes escanear y pagar al instante. Si eres un turista sin cuenta local, esos códigos QR no te sirven de nada a menos que la aplicación internacional de tu banco sea compatible con VietQR (la mayoría no lo es).

Esto significa que el panorama de pagos se divide aproximadamente así: los locales pagan con QR o transferencia bancaria, los turistas pagan con efectivo o deslizando la tarjeta, y Apple/Google Pay ocupa un estrecho carril intermedio: útil en centros comerciales y tiendas de cadena, pero irrelevante en casi cualquier otro lugar.

Apliques decorativos de cartón de un terminal POS con tarjeta de crédito cerca de un teléfono móvil con una aplicación en pantalla durante una transacción de dinero

Foto de Monstera Production en Pexels

Cuánto cuesta y la realidad del efectivo

Los cajeros automáticos están ampliamente disponibles en todas las ciudades. Las comisiones por retiro suelen oscilar entre 30.000 y 85.000 VND por transacción, dependiendo de la red del cajero y de la política de transacciones en el extranjero de tu banco. Los cajeros de Vietcombank suelen ser los más accesibles y los que tienen las comisiones más bajas para tarjetas extranjeras.

Para un viaje de una semana combinando comida callejera en Hanoi, un par de noches en Hue y una excursión de un día a Hoi An, necesitarás tener a mano entre 1.500.000 y 2.500.000 VND en efectivo en todo momento. El pago sin contacto es una ventaja para las compras en centros comerciales y el check-out en hoteles, pero no sustituye la necesidad de llevar dongs.

Si vas a quedarte más tiempo y quieres la experiencia completa de pago digital, abrir una cuenta en TPBank o Techcombank (posible con un pasaporte y visado válidos en una sucursal) te permitirá acceder al ecosistema VietQR y obtener una tarjeta emitida localmente que se vincula perfectamente con Apple o Google Pay.

Nota final

Apple Pay y Google Pay funcionan lo suficientemente bien en Vietnam si te limitas a tiendas de cadena, hoteles internacionales y centros comerciales, pero la infraestructura de pagos del país se basa en el efectivo y los códigos QR, y ninguna de esas opciones desaparecerá pronto. Ven preparado con dongs y trata los pagos sin contacto como un extra conveniente, no como una estrategia principal.

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Última actualización · May 29, 2026 · investigación independiente, sin patrocinios.