Wi-Fi e Internet in Vietnam: Cosa aspettarsi e come restare connessi

Che velocità avrai realmente

Ad Hanoi, Saigon, Da Nang e in altre grandi città, il Wi-Fi di hotel e caffetterie viaggia tipicamente sui 50–100 Mbps in download. È sufficiente per lo streaming e le videochiamate, anche se non sempre stabile. La tarda serata (19:00–22:00) e l'ora di pranzo registrano congestioni; aspettati dei rallentamenti se il locale è affollato.

Nelle aree rurali e nelle città più piccole la velocità scende a 10–30 Mbps, e le regioni montuose come Sapa o Ha Giang possono scendere sotto i 5 Mbps. Le destinazioni insulari come Phu Quoc hanno una copertura migliore rispetto a cinque anni fa, ma sono ancora indietro di una generazione rispetto alle città continentali.

La velocità non è sempre il problema: lo è l'affidabilità. Il router di una caffetteria potrebbe servire 40 clienti tramite un'unica connessione. Ti disconnetterai ogni 20 minuti e dovrai riautenticarti. È normale. Aggiornare la pagina di login di solito ti riconnette entro 30 secondi.

La dorsale internet del Vietnam (베트남 / 越南 / ベトナム) è sorprendentemente solida per la regione. Il paese si posiziona ai vertici del Sud-est asiatico per la velocità media della banda larga, davanti a Thailandia e Filippine nella maggior parte degli indici globali. Cavi in fibra ottica sottomarini collegano il Vietnam ai server internazionali, quindi il caricamento di siti ospitati negli Stati Uniti o in Europa è generalmente veloce, a meno che un cavo non venga danneggiato, cosa che accade una o due volte all'anno e rallenta il traffico internazionale per giorni. Quando ciò si verifica, i siti e le app vietnamite locali continuano a funzionare bene, ma qualsiasi cosa ospitata all'estero va a passo di lumaca. Gli utenti VPN sono quelli che ne risentono di più.

Wi-Fi gratuito: dove è reale, dove è un mal di testa

Hotel

La maggior parte degli hotel economici e di fascia media offre Wi-Fi gratuito. Le strutture a tre stelle ti daranno una connessione stabile in camera e nella hall. Le pensioni più economiche potrebbero limitarlo all'area comune, o la password cambia ogni giorno (controlla la conferma della prenotazione o chiedi alla reception).

Gli hotel di fascia più alta hanno un'infrastruttura migliore. Se lavori da remoto e ti fermi per più di qualche notte, spendere 10–15 $ in più a notte per una connessione affidabile ne vale la pena.

Una cosa da sapere: molti piccoli hotel in posti come Hoi An o Da Lat usano un singolo router di livello consumer per l'intero edificio. Se la tua camera è a un piano alto o in fondo a un corridoio, la potenza del segnale diminuisce. Chiedi una camera vicino alla hall o alla posizione del router se la connettività è importante per te. Alcuni boutique hotel più recenti a Ninh Binh e Hue hanno iniziato a installare ripetitori su ogni piano: vale la pena confermarlo prima di prenotare.

Caffetterie

Questa è la vera spina dorsale del Wi-Fi gratuito in Vietnam. Quasi ogni caffetteria in città lo offre: vedrai adesivi "Wifi Mien Phi" (Wi-Fi gratuito) sulle vetrine. Ordina un caffè o un "ca phe sua da" (caffè freddo con latte condensato zuccherato) per 20.000–40.000 VND, siediti e sei connesso.

Galateo: una consumazione ogni 2–3 ore è la norma. La gente del posto non ti disturberà, ma non accamparti per otto ore con un solo espresso. Se rimani più a lungo, ordina uno spuntino o una seconda bevanda. I proprietari dei locali se lo aspettano.

Catene popolari come Highlands Coffee e The Coffee House hanno router migliori rispetto ai piccoli locali a conduzione familiare, ma sono anche più affollate. Le tranquille caffetterie di quartiere hanno spesso meno utenti e velocità più elevate.

Ad Hanoi, l'area intorno al Tempio della Letteratura e le strade dei distretti di Ba Dinh e Dong Da presentano un numero crescente di caffetterie adatte al lavoro, con prese di corrente a ogni tavolo e router dedicati ad alta velocità. A Saigon, l'area per backpacker di Pham Ngu Lao nel Distretto 1 è satura di caffetterie che si rivolgono a chi lavora al computer: molte aprono alle 7:00 e restano aperte oltre le 22:00. Se vuoi abbinare la tua sessione di lavoro a del buon cibo, i quartieri vicino al Mercato di Ben Thanh hanno caffetterie dove puoi prendere una ciotola di "pho" o un "banh mi" da un venditore ambulante della porta accanto senza perdere il tuo posto.

Ristoranti

La maggior parte dei ristoranti offre il Wi-Fi, specialmente se sono rivolti ai turisti. Siediti, ordina da mangiare, usa la connessione. Nessuno farà domande.

Anche i posti di street food — quelli dove ti siedi su un minuscolo sgabello di plastica per mangiare "bun cha (분짜 / 烤肉米粉 / ブンチャー)" o "bun rieu" — a volte hanno una password del Wi-Fi scarabocchiata su un pezzo di carta attaccato al muro con lo scotch. Non farci affidamento per una videochiamata, ma funziona per la messaggistica e le mappe.

Centri commerciali

I principali centri commerciali (il Crescent Mall di Saigon, il Trang Tien Plaza di Hanoi) dispongono di Wi-Fi gratuito ovunque. Un'ottima alternativa se hai bisogno di una connessione veloce e non vuoi pagare per una caffetteria.

Wi-Fi portatile e schede SIM: quando usarli

Noleggio di Wi-Fi portatile

Per trekking in montagna, tour di più giorni sulle isole o viaggi su strada fuori città, noleggia un dispositivo Wi-Fi portatile (chiamato "phan phat wifi") dal tuo hotel o da un negozio di noleggio. Aspettati di pagare 100.000–200.000 VND al giorno, più un deposito di 1–2 milioni di VND.

Questi dispositivi di solito hanno una connessione 4G/LTE (non Wi-Fi, il nome è fuorviante) e supportano 5–10 utenti simultanei. La copertura è forte sulle autostrade e nelle città di provincia, ma discontinua in aree molto remote come le montagne di Ha Giang o nella giungla profonda.

Scheda SIM locale

Acquistare una SIM locale è spesso la scelta migliore se ti fermi per più di una settimana. Tre operatori dominano il mercato: Viettel, Mobifone e VinaPhone. Compra una SIM in qualsiasi minimarket (100.000 VND) e carica pacchetti dati (30 GB per circa 100.000 VND al mese).

Le velocità 4G con un buon segnale sono di 20–50 Mbps, a volte più veloci del Wi-Fi delle caffetterie. Puoi anche usarla come hotspot personale da condividere con i tuoi compagni di viaggio.

Dalla fine del 2023, il Vietnam richiede la registrazione del passaporto per le schede SIM. Dovrai mostrare il passaporto nel punto vendita: i chioschi negli aeroporti e i negozi ufficiali degli operatori gestiscono la cosa senza problemi, ma i venditori ambulanti casuali a volte non riescono a registrare correttamente i passaporti stranieri, il che può portare alla disattivazione della SIM dopo pochi giorni. Acquista da un negozio ufficiale o da uno sportello in aeroporto per evitare mal di testa. Agli aeroporti di Tan Son Nhat (Saigon (사이공 / 西贡 / サイゴン)) e Noi Bai (Hanoi), gli sportelli per le schede SIM si trovano subito fuori dalla sala arrivi e in genere sono aperti dalle 6:00 a mezzanotte.

Viettel ha la più ampia copertura rurale: la scelta migliore se sei diretto a Sapa, Ha Giang o negli Altipiani Centrali (중부 고원 / 中部高原 / 中部高原) intorno a Da Lat. Mobifone e VinaPhone sono paragonabili nelle città ma più deboli nelle province remote.

Wi-Fi degli hotel per il lavoro da remoto

Se sei un nomade digitale o devi partecipare a riunioni video, scegli il tuo alloggio con attenzione:

• Opzione economica: Soggiorna vicino a un importante snodo di caffetterie (il centro di Hanoi, il Distretto 1 a Saigon). Avrai sempre un'alternativa se la connessione del tuo hotel dovesse fallire.
• Opzione di fascia media: Prenota un hotel con recensioni a 4–5 stelle che menzionino specificamente "Wi-Fi stabile" e "buono per lavorare". Leggi i commenti; le persone diranno se è inaffidabile.
• Opzione premium: Gli spazi di coworking nelle principali città (il NOOK di Saigon (사이공 / 西贡 / サイゴン), The Hive di Hanoi (하노이 / 河内 / ハノイ)) costano circa 200.000–400.000 VND al giorno e dispongono di fibra, cabine telefoniche e alimentazione elettrica affidabile.

Da Nang (다낭 / 岘港 / ダナン) è diventata una seria base per nomadi digitali a tutti gli effetti. I quartieri balneari di My Khe e An Thuong ospitano caffetterie coworking che fanno pagare 50.000–80.000 VND per un'intera giornata, bevande incluse. Internet in fibra nei nuovi hotel di Da Nang è veloce e stabile: la città ha investito molto nelle infrastrutture nell'ultimo decennio. Se dividi il tuo tempo tra la costa e la città vecchia di Hoi An (circa 30 km a sud), tieni presente che internet a Hoi An è notevolmente più lento, specialmente durante i mesi di punta del turismo.

VPN, siti bloccati e censura: cosa dovrebbero sapere i viaggiatori

Il Vietnam blocca alcuni siti web e app. Facebook, YouTube e Google funzionano tutti, ma certi siti di notizie e una manciata di altre piattaforme sono limitati. In pratica, la maggior parte dei viaggiatori non se ne accorge mai: i blocchi prendono di mira principalmente i contenuti politici in lingua vietnamita.

Se usi una VPN per lavoro o per privacy, installala prima di arrivare. Alcuni siti web di provider VPN sono bloccati all'interno del Vietnam, rendendo difficile scaricare l'app una volta nel paese. La maggior parte dei principali servizi VPN (ExpressVPN, NordVPN, Surfshark) funziona in modo affidabile qui, sebbene le velocità scendano del 10–20% quando instradate tramite una VPN. Connettiti a un server di Singapore o Hong Kong per il miglior equilibrio tra velocità e accesso.

Una particolarità: alcune app bancarie e di pagamento vietnamite non funzionano con una VPN attiva. Se stai cercando di usare MoMo (un portafoglio elettronico locale) o di accedere al portale di una banca vietnamita, disattiva prima la VPN.

Le reti Wi-Fi pubbliche in Vietnam non usano quasi mai il filtraggio HTTPS o la deep packet inspection come fanno le reti aziendali, ma sono anche non crittografate. Vale il consiglio standard: non inserire password o dettagli bancari su reti aperte senza una VPN.

Cosa sorprende gli stranieri riguardo a internet in Vietnam

È più veloce del previsto. Le persone arrivano preparandosi a connessioni dial-up e si ritrovano a guardare Netflix in streaming nel loro hotel economico. Il Vietnam ha investito molto nelle infrastrutture in fibra ottica negli anni 2010, e nelle città si vede.

Le password del Wi-Fi sono una forma d'arte. Incontrerai numeri di telefono, indirizzi, stringhe di numeri casuali e password attaccate sotto i tavoli. In alcune caffetterie la password è il nome stesso della rete Wi-Fi. In altre, è stampata sullo scontrino. Se non riesci a trovarla, chiedi semplicemente: "Cho toi mat khau wifi" (dammi la password del Wi-Fi). Il personale sente questa domanda 50 volte al giorno.

Le caffetterie si aspettano che tu rimanga. A differenza di alcuni paesi in cui il Wi-Fi è un vantaggio concesso a malincuore, la cultura vietnamita del "ca phe" è costruita sul trattenersi a lungo. Le persone si siedono per ore: studenti che studiano, liberi professionisti che lavorano, amici che chiacchierano. Non riceverai sguardi storti se rimani due o tre ore. Continua solo a ordinare qualcosa ogni paio d'ore. Un secondo "ca phe" o un "banh cuon (반꾸온 / 蒸米卷 / バインクオン)" (involtini di riso al vapore, spesso disponibili nelle caffetterie che fungono anche da posti per la colazione) fa felici tutti.

Le prese di corrente sono incoerenti. Molte caffetterie hanno prese di corrente, ma spesso sono dietro i mobili o condivise tra quattro tavoli. Porta una piccola prolunga o un caricatore USB a più porte. Il Vietnam utilizza spine di tipo A, C e F (220 V): la maggior parte dei moderni caricatori per laptop gestisce automaticamente il voltaggio, ma controlla il tuo prima di collegarlo.

L'hotspot del tuo telefono è spesso l'opzione migliore. Dopo aver acquistato una SIM locale, il tuo telefono diventa la fonte internet più affidabile che avrai con te. Il Wi-Fi della caffetteria cade? Passa all'hotspot. Il router dell'hotel è sovraccarico? Hotspot. Sei seduto su un "xe om" (mototaxi) e devi controllare una mappa? Hotspot. I piani mensili da 30 GB sono abbastanza generosi per un uso occasionale dell'hotspot insieme alla normale navigazione.

App e servizi utili

• Google Maps: scarica le mappe offline prima di partire. Non hai bisogno di dati per navigare.
• Zalo: l'app di messaggistica istantanea vietnamita (simile a WhatsApp) è preinstallata nella maggior parte dei telefoni locali e comprime pesantemente i dati.
• Grab: la consegna di cibo e i taxi funzionano meglio con i dati che con il Wi-Fi perché la connessione è più stabile.
• Speedtest by Ookla: utile per verificare se il Wi-Fi del tuo hotel sta effettivamente fornendo ciò che dovrebbe. Fai un test al check-in: se è inferiore a 10 Mbps, chiedi di cambiare camera o trova una caffetteria nelle vicinanze.
• Maps.me: una buona alternativa per le mappe offline se preferisci qualcosa di più leggero rispetto a Google Maps, particolarmente utile nelle aree rurali intorno a Ninh Binh (닌빈 / 宁平 / ニンビン) o nel circuito di Ha Giang, dove il segnale dati cade.

Riferimento rapido: internet in Vietnam a colpo d'occhio

• Velocità Wi-Fi in città: 50–100 Mbps (hotel/caffetterie), cala durante le ore di punta
• Velocità Wi-Fi rurale: 10–30 Mbps; aree montuose/insulari 5–15 Mbps
• Costo SIM locale: ~100.000 VND per la SIM + 100.000 VND per 30 GB di dati mensili
• Noleggio Wi-Fi portatile: 100.000–200.000 VND/giorno + deposito
• Spazi di coworking: 200.000–400.000 VND/giorno ad Hanoi e Saigon
• Miglior operatore per la copertura rurale: Viettel
• Tipi di prese: A, C, F (220 V — la maggior parte dei caricatori per laptop si adatta automaticamente)
• Frase per la password del Wi-Fi: "Cho toi mat khau wifi"
• Consiglio VPN: installala prima di arrivare in Vietnam
• Mappe offline: scarica Google Maps o Maps.me prima di lasciare il tuo hotel

Note pratiche

Il Wi-Fi gratuito è davvero onnipresente nelle città vietnamite: raramente ti sentirai disconnesso. Il compromesso è che serve pazienza per i riavvii e i rallentamenti occasionali. Per un lavoro da remoto serio, una scheda SIM a pagamento o uno spazio di coworking sono la soluzione. In montagna e sulle isole, dai per scontato che la connettività sarà discontinua; il noleggio di un Wi-Fi portatile è un'assicurazione economica.

Nota finale

L'internet in Vietnam è migliore di quanto la maggior parte dei viaggiatori si aspetti e peggiore di quanto i nomadi digitali sperino: si colloca in una onesta via di mezzo. Compra una SIM in aeroporto, installa la tua VPN prima di volare e tratta ogni caffetteria come un potenziale ufficio. Resterai connesso senza troppi sforzi nelle città; al di fuori di esse, un po' di preparazione fa una grande differenza.