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VietQR e MoMo: come pagare come un locale usando i codici QR in Vietnam | Vietnam Wayfarer
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VietQR e MoMo: come pagare come un locale usando i codici QR in Vietnam
Il Vietnam ha puntato tutto sui pagamenti tramite QR, ma la maggior parte dei turisti rimane esclusa. Ecco come funziona il sistema, dove puoi usarlo e come iniziare a utilizzarlo.
Di Nam NguyenMay 30, 20265 min di lettura
↑ Masked street vendors in Vietnam sell traditional foods safely behind a protective screen.Photo by Nguyễn My on Pexels
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L'infrastruttura di pagamento tramite QR del Vietnam è davvero impressionante: basta inquadrare un codice e il denaro viene trasferito istantaneamente, senza bisogno di terminali per carte. L'ostacolo per la maggior parte dei visitatori è che i sistemi principali sono basati sui conti bancari vietnamiti, e aprirne uno come straniero richiede un certo impegno.
Ecco cosa sta succedendo e quali sono le tue opzioni realistiche.
Come funziona VietQR
"VietQR" è uno standard nazionale di pagamento tramite QR che si collega direttamente ai conti bancari vietnamiti. Quando un venditore espone un codice VietQR — e ormai lo fanno quasi tutti, dai piccoli caffè di Hanoi ai venditori dei mercati di Hoi An — scansionarlo con l'app della tua banca vietnamita invia denaro direttamente dal tuo conto al loro. Niente terminali, nessuna commissione del 2%, nessuna attesa. Le transazioni si concludono in pochi secondi.
Lo standard è gestito da NAPAS (la National Payment Corporation of Vietnam) ed è ora accettato da oltre 50 banche vietnamite, tra cui Vietcombank, Techcombank, VPBank, MB Bank e BIDV. Ha sostituito il contante per milioni di locali. Vedrai codici QR incollati sui carretti dei "banh mi", appoggiati accanto alle pentole di brodo del "pho" e attaccati alle pareti di ogni minimarket.
Il limite principale: VietQR richiede un conto bancario vietnamita. Ciò significa avere un numero di telefono vietnamita (che puoi ottenere: una SIM locale costa circa 70.000–120.000 VND per un pacchetto turistico), oltre a una visita di persona in filiale con il passaporto e diversi giorni lavorativi di attesa. Fattibile se ti fermi a lungo, ma poco pratico per un viaggio di due settimane.
MoMo: l'app che i turisti possono usare davvero
"MoMo" (abbreviazione di Mobile Money) è il più grande portafoglio elettronico del Vietnam, con oltre 31 milioni di utenti registrati. È un sistema separato da VietQR — funziona su una propria rete — ma i commercianti accettano i codici QR di MoMo con la stessa facilità di quelli bancari, spesso tramite lo stesso adesivo stampato sul bancone.
La buona notizia: MoMo consente agli stranieri di registrarsi con un passaporto e un numero di telefono vietnamita, senza bisogno di un conto bancario locale completo. Una volta registrato, puoi ricaricare il portafoglio tramite una carta di credito internazionale (Visa e Mastercard funzionano, sebbene venga applicata una commissione per carte estere di circa l'1,5–2%) o depositando contanti presso un punto agente MoMo, che troverai nei minimarket come Circle K e GS25.
I limiti del portafoglio sono modesti — gli account non verificati hanno un saldo massimo di 20 milioni di VND e le singole transazioni sono limitate a 10 milioni di VND — ma per una o due settimane di street food, corse in taxi e caffè, è più che sufficiente.
La configurazione richiede circa 10 minuti: scarica l'app, registrati con il tuo numero vietnamita, verifica la tua identità e aggiungi fondi. L'interfaccia ha un'opzione in lingua inglese nascosta nelle impostazioni, sebbene l'esperienza utente sia chiaramente pensata prima di tutto per gli utenti vietnamiti.
Foto di Nimit N su Pexels
ZaloPay: l'altra opzione da conoscere
"ZaloPay" è il principale concorrente di MoMo e funziona su principi simili: numero di telefono vietnamita richiesto, ricarica tramite carta o agente di contanti, scansione QR alla cassa. È leggermente meno onnipresente di MoMo in termini di copertura dei commercianti, ma è particolarmente ben integrato in Zalo (l'app di messaggistica dominante in Vietnam, l'equivalente locale di WhatsApp). Quindi, se stai già usando Zalo per comunicare con pensioni o tour operator, ZaloPay si collega naturalmente allo stesso account.
L'accettazione presso le bancarelle di cibo e i mercati di Saigon e Da Nang è solida. Nelle città più piccole, MoMo ha un vantaggio.
Dove puoi (e non puoi) usare i pagamenti QR
Funziona bene:
Bancarelle di street food e venditori dei mercati: la maggior parte ora espone codici QR
App di ride-hailing come Grab e Be (il pagamento avviene in-app, non è richiesta la scansione)
Minimarket: Circle K, GS25, Winmart, Co.opMart
La maggior parte dei ristoranti di fascia media nelle città
Alcuni ingressi a musei e attrazioni
Ancora solo contanti o carte:
Molte pensioni e homestay rurali, in particolare in aree come Sapa e Ha Giang
Noleggi di motociclette (la maggior parte vuole ancora contanti)
Autobus notturni (sleeper bus)
Alcune bancarelle dei mercati tradizionali dove il venditore è più anziano e meno avvezzo alla tecnologia
Una regola generale: se il venditore ha meno di 40 anni e si trova in una città, c'è un codice QR da qualche parte sul bancone. Se sei in una valle remota, porta contanti.
Foto di Thien Phuoc Phuong su Pexels
La configurazione pratica per il turista
Se visiti il paese per più di cinque giorni e prevedi di mangiare molto street food — cosa che dovresti fare — lo sforzo di configurare MoMo ne vale la pena. I passaggi:
Acquista una SIM locale all'arrivo (aeroporti, negozi di telefonia, minimarket: circa 70.000–120.000 VND per una SIM turistica con dati).
Scarica MoMo, registrati con i dettagli del tuo passaporto e il numero vietnamita.
Ricarica tramite Visa/Mastercard internazionale nell'app, o trova un agente di contanti presso qualsiasi Circle K.
Inizia a scansionare. Punta la fotocamera dell'app verso qualsiasi adesivo MoMo o VietQR, conferma l'importo, fatto.
Un avvertimento: le ricariche tramite carte estere comportano una commissione, quindi non caricare l'intero budget della vacanza in una volta sola. Carica ciò che ti serve per qualche giorno e ripeti al bisogno.
Se sei solo di passaggio per pochi giorni o ti stai dirigendo verso zone rurali, salta la configurazione e usa i contanti. I bancomat sono ampiamente disponibili in ogni città di dimensioni ragionevoli — quelli di Vietcombank e Techcombank tendono ad avere meno problemi con le carte straniere — e la maggior parte eroga banconote da 500.000 o 200.000 VND.
In sintesi
VietQR è il sistema di pagamento portante del Vietnam e funziona perfettamente, ma solo per chi ha un conto bancario vietnamita. Per i turisti, MoMo è la porta d'accesso realistica: richiede circa 10 minuti per la configurazione, accetta carte estere per la ricarica ed è accettato nella stragrande maggioranza dei posti dove mangerai davvero. Prendi una SIM locale il primo giorno, configura MoMo prima del tuo primo "ca phe sua da" del viaggio, e passerai meno tempo a cercare gli spiccioli e più tempo a mangiare.
