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Viettel vs Vinaphone vs Mobifone: ¿Qué tarjeta SIM turística deberías comprar en Vietnam? | Vietnam Wayfarer
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Viettel vs Vinaphone vs Mobifone: ¿Qué tarjeta SIM turística deberías comprar en Vietnam?
Elegir la SIM equivocada en Vietnam te cuesta más que dinero: te cuesta señal. Aquí te explicamos cómo se comparan las tres principales operadoras para los viajeros en 2024.
Por Nam NguyenMay 30, 20265 min de lectura
↑ Stacked bowls at a street food stall in Hanoi, Vietnam, capturing local culinary atmosphere.Photo by Nimit N on Pexels
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Conseguir una tarjeta SIM local es una de las primeras cosas que debes hacer tras aterrizar en Vietnam. Los datos móviles son baratos, la cobertura es generalmente sólida y los necesitarás para usar mapas, pedir transporte en Grab (la aplicación dominante de transporte compartido) y reservar alojamiento sobre la marcha. La pregunta más difícil es cuál de las tres operadoras —Viettel, Vinaphone o Mobifone— merece realmente la pena.
La respuesta corta: depende de a dónde vayas.
Cobertura por región
Viettel — La mejor para zonas remotas y rurales
Viettel es la operadora más grande de Vietnam por número de suscriptores y, lo que es más importante, por alcance de infraestructura. Si tu itinerario incluye Ha Giang, Sapa, las zonas rurales de Phong Nha o cualquier lugar fuera del corredor principal de carreteras, Viettel es la única opción sensata. Sus torres cubren pasos de montaña, valles fluviales y pueblos provinciales donde las otras dos operadoras simplemente pierden la señal.
Los viajeros que hacen el Ha Giang loop —uno de los viajes por carretera más exigentes del norte— informan constantemente de que Viettel mantiene señal 4G en lugares donde Vinaphone y Mobifone vuelven a 2G o se quedan sin servicio. Lo mismo ocurre en las Tierras Altas Centrales alrededor de Da Lat y a lo largo de los márgenes del delta del Mekong cerca de Ha Tien.
El inconveniente: la infraestructura de atención al cliente de Viettel para turistas es más limitada, y recargar en pueblos pequeños a veces significa buscar una tienda local en lugar de un mostrador oficial de la marca.
Mobifone — La mejor para ciudades y viajes cortos centrados en zonas urbanas
Mobifone funciona mejor en entornos urbanos densos: Hanoi, Saigon, Da Nang, Hue, Hoi An. Si tu viaje es un circuito estándar de dos semanas por las principales ciudades sin desviarte mucho de la ruta turística, las velocidades 4G de Mobifone en esas áreas son competitivas con las de Viettel y, a menudo, más rápidas dentro de los edificios.
Mobifone también tiene algunos de los paquetes SIM más amigables para los turistas: claramente etiquetados, vendidos en mostradores del aeropuerto con personal que habla inglés y fáciles de activar con un escaneo de pasaporte. Para los visitantes primerizos que quieren evitar complicaciones, esto es importante.
Vinaphone — El punto medio sólido
Vinaphone se sitúa entre las dos anteriores. Tiene mejor cobertura rural que Mobifone, es ligeramente más débil que Viettel en zonas muy remotas y ofrece velocidades urbanas comparables. Es una opción razonable si vas a dividir tu tiempo entre ciudades y destinos secundarios como Ninh Binh, las aldeas periféricas de Hoi An o la isla de Cat Ba.
Vinaphone también suele tener el roaming internacional más fiable si vienes de países vecinos y quieres mantener un número activo, aunque ese es un caso de uso específico para la mayoría de los turistas.
Paquetes de datos y precios
Los precios cambian regularmente, pero a finales de 2024 el mercado de SIM turísticas se ve aproximadamente así:
Viettel
SIM turística de 30 días: 150.000–200.000 VND por 5–6 GB, o datos ilimitados a velocidad reducida tras alcanzar un límite diario (normalmente 1–2 GB a máxima velocidad).
Paquetes de recarga: 50.000 VND/7 días (1 GB/día), 100.000 VND/30 días (1 GB/día).
Mobifone
SIM turística de 30 días: 120.000–180.000 VND, normalmente con un paquete de 60–90 GB en total o un modelo de límite diario.
Los paquetes ilimitados comienzan alrededor de 100.000 VND/mes, pero la velocidad se reduce drásticamente después de 2 GB/día.
Vinaphone
SIM turística de 30 días: 100.000–150.000 VND por 30–60 GB en total.
A menudo es la opción más barata por gigabyte si compras en una tienda de la ciudad en lugar de en el aeropuerto.
Las tres ofrecen 4G LTE. Ninguna ofrece un paquete turístico de 5G significativo todavía; el despliegue de 5G en Vietnam sigue siendo mayoritariamente urbano y desigual.
Una nota importante: los planes ilimitados no son realmente ilimitados. Todas las operadoras reducen la velocidad a niveles equivalentes a 2G (128–256 kbps) después de que consumes el límite diario de alta velocidad. Para navegación y mensajería es suficiente; para videollamadas resulta frustrante.
Foto de Tuan Vy en Pexels
Dónde comprar
Aeropuertos
Las tres operadoras tienen mostradores en los aeropuertos internacionales de Noi Bai (Hanoi), Tan Son Nhat (Saigon) y Da Nang. Los mostradores están dentro de la sala de llegadas; Viettel y Mobifone son los más fáciles de encontrar, suelen tener personal y están claramente señalizados. Los mostradores de Vinaphone son más pequeños y a veces son solo un escritorio.
Los precios en el aeropuerto son entre 20.000 y 50.000 VND más caros que en la calle, pero el personal se encargará del registro, insertará la SIM y confirmará que funciona antes de que te vayas; merece la pena si aterrizas tarde o simplemente quieres dejarlo resuelto.
Lleva tu pasaporte. El registro de la tarjeta SIM es obligatorio y está vinculado a tu número de pasaporte. No obtendrás una SIM funcional sin él.
Tiendas en la ciudad
Comprar en una tienda oficial de la operadora en la ciudad —en lugar de un mostrador de aeropuerto o una tienda de conveniencia— te ofrece más opciones de paquetes y precios más bajos. En Hanoi, las tiendas insignia de Viettel en Dinh Tien Hoang y alrededor del área del Casco Antiguo cerca del mercado Dong Xuan son fáciles de encontrar. En Saigon, cada operadora tiene múltiples puntos de venta en el Distrito 1.
Las tiendas de conveniencia (Circle K, Winmart, FamilyMart) venden tarjetas SIM y tarjetas de recarga, pero el registro a veces se realiza mediante un proceso de código QR que puede ser confuso. Quédate con una tienda oficial si esta es tu primera SIM en Vietnam.
Foto de Nguyen Ngoc Tien en Pexels
Notas prácticas
Para la mayoría de los viajeros que realizan un viaje estándar de norte a sur o de sur a norte a través de Hanoi, Hue, Da Nang, Hoi An y Saigon, cualquiera de las tres operadoras funcionará bien. Si te diriges a Ha Giang, te adentras en los senderos de las cuevas de Phong Nha o vas a cualquier lugar rural del norte, compra Viettel, sin dudarlo. Cambiar de SIM a mitad del viaje es fácil y lo suficientemente barato (una SIM nueva cuesta entre 20.000 y 50.000 VND), así que si empiezas en la ciudad y luego te diriges a las montañas, simplemente compra una SIM de Viettel antes de partir.
