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VietQR et MoMo : comment payer comme un local grâce aux codes QR au Vietnam | Vietnam Wayfarer
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VietQR et MoMo : comment payer comme un local grâce aux codes QR au Vietnam
Le Vietnam a largement adopté les paiements par QR code, mais la plupart des touristes sont laissés pour compte. Voici comment fonctionne le système, où l'utiliser et comment en profiter.
Par Nam NguyenMay 30, 20265 min de lecture
↑ Masked street vendors in Vietnam sell traditional foods safely behind a protective screen.Photo by Nguyễn My on Pexels
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L'infrastructure de paiement par QR code du Vietnam est réellement impressionnante : scannez un code, l'argent est transféré instantanément, sans besoin de terminal de carte bancaire. Le piège pour la plupart des visiteurs : les systèmes principaux sont conçus pour les comptes bancaires vietnamiens, et en obtenir un en tant qu'étranger demande quelques efforts.
Voici ce qu'il en est réellement et quelles sont vos options réalistes.
Comment fonctionne VietQR
« VietQR » est une norme nationale de paiement par QR code directement liée aux comptes bancaires vietnamiens. Lorsqu'un commerçant affiche un code VietQR — et c'est désormais le cas de presque tous les vendeurs, des petits stands de café à Hanoi aux marchands des marchés à Hoi An — le scanner avec l'application de votre banque vietnamienne envoie l'argent directement de votre compte vers le leur. Pas de terminal de paiement, pas de frais de 2 %, pas d'attente. Les transactions sont validées en quelques secondes.
La norme est gérée par NAPAS (la National Payment Corporation of Vietnam) et est désormais acceptée par plus de 50 banques vietnamiennes, dont Vietcombank, Techcombank, VPBank, MB Bank et BIDV. Elle a véritablement remplacé l'argent liquide pour des millions de locaux. Vous verrez des QR codes scotchés sur le devant des chariots de « banh mi », posés à côté des marmites de bouillon de « pho » et collés sur le mur de chaque supérette.
La limite principale : VietQR nécessite un compte bancaire vietnamien. Cela implique d'avoir un numéro de téléphone vietnamien (que vous pouvez obtenir — une carte SIM locale coûte environ 70 000 à 120 000 VND pour un forfait touriste), ainsi qu'une visite en personne dans une agence bancaire avec votre passeport, et plusieurs jours ouvrables d'attente. Faisable si vous restez longtemps, mais peu pratique pour un voyage de deux semaines.
MoMo : l'application que les touristes peuvent réellement utiliser
« MoMo » (abréviation de Mobile Money) est le plus grand portefeuille électronique du Vietnam, avec plus de 31 millions d'utilisateurs enregistrés. C'est un système distinct de VietQR — il fonctionne sur son propre réseau — mais les commerçants acceptent les QR codes MoMo tout aussi facilement que les QR codes bancaires, souvent via le même autocollant imprimé sur le comptoir.
La bonne nouvelle : MoMo permet aux étrangers de s'inscrire avec un passeport et un numéro de téléphone vietnamien, sans avoir besoin d'un compte bancaire vietnamien complet. Une fois inscrit, vous pouvez approvisionner votre portefeuille via une carte bancaire internationale (Visa et Mastercard fonctionnent, bien qu'une commission de carte étrangère d'environ 1,5 à 2 % s'applique) ou en déposant des espèces chez un agent MoMo, que vous trouverez dans des supérettes comme Circle K et GS25.
Les plafonds du portefeuille sont modestes — les comptes non vérifiés sont limités à un solde total de 20 millions de VND, et les transactions individuelles sont plafonnées à 10 millions de VND — mais pour une ou deux semaines de street food, de VTC et de cafés, c'est largement suffisant.
La configuration prend environ 10 minutes : téléchargez l'application, enregistrez-vous avec votre numéro vietnamien, vérifiez votre identité et ajoutez des fonds. L'interface propose une option en anglais cachée dans les paramètres, bien que l'expérience utilisateur soit clairement conçue en priorité pour les utilisateurs vietnamiens.
Photo par Nimit N sur Pexels
ZaloPay : l'autre option qui vaut le détour
« ZaloPay » est le principal concurrent de MoMo et fonctionne selon des principes similaires : numéro de téléphone vietnamien requis, rechargement par carte ou via un agent, et scan de QR code au moment du paiement. Il est légèrement moins omniprésent que MoMo en termes de couverture des commerçants, mais il est particulièrement bien intégré à Zalo (l'application de messagerie dominante au Vietnam, l'équivalent local de WhatsApp). Si vous utilisez déjà Zalo pour communiquer avec des maisons d'hôtes ou des voyagistes, ZaloPay se connecte naturellement au même compte.
L'acceptation dans les stands de nourriture et les marchés à Saigon et Da Nang est solide. Dans les petites villes, MoMo garde une longueur d'avance.
Où vous pouvez (et ne pouvez pas) utiliser les paiements par QR code
Fonctionne bien :
Stands de street food et vendeurs sur les marchés — la majorité affiche désormais des QR codes.
Applications de VTC comme Grab et Be (le paiement se fait dans l'application, aucun scan requis).
Supérettes : Circle K, GS25, Winmart, Co.opMart.
La plupart des restaurants de milieu de gamme dans les villes.
Certains frais d'entrée pour les musées et attractions.
Toujours en espèces ou par carte uniquement :
De nombreuses maisons d'hôtes et homestays ruraux, en particulier dans des régions comme Sapa (사파 / 沙坝 / サパ) et Ha Giang.
Boutiques de location de motos (la plupart préfèrent encore les espèces).
Bus couchettes de nuit.
Certains stands de marchés traditionnels où le vendeur est plus âgé et moins à l'aise avec le numérique.
Une règle générale : si le vendeur a moins de 40 ans et se trouve en ville, il y a un QR code quelque part sur le comptoir. Si vous êtes dans une vallée isolée, prévoyez des espèces.
Photo par Thien Phuoc Phuong sur Pexels
La configuration pratique pour le touriste
Si vous restez plus de cinq jours et prévoyez de manger beaucoup de street food — ce que vous devriez faire — l'effort de configurer MoMo en vaut la peine. Les étapes :
Achetez une carte SIM locale à votre arrivée (aéroports, boutiques de téléphonie, supérettes — environ 70 000 à 120 000 VND pour une carte SIM touriste avec données).
Téléchargez MoMo, enregistrez-vous avec les détails de votre passeport et votre numéro vietnamien.
Rechargez via Visa/Mastercard internationale dans l'application, ou trouvez un agent de dépôt d'espèces dans n'importe quel Circle K.
Commencez à scanner. Pointez l'appareil photo de l'application vers n'importe quel autocollant MoMo ou VietQR, confirmez le montant, et c'est fait.
Une mise en garde : les rechargements via des cartes étrangères entraînent des frais, alors ne chargez pas tout votre budget de vacances en une seule fois. Chargez ce dont vous avez besoin pour quelques jours et répétez l'opération si nécessaire.
Si vous ne faites que passer pour quelques jours ou si vous vous rendez dans une zone rurale, oubliez cette configuration et utilisez des espèces. Les distributeurs automatiques sont largement disponibles dans toutes les villes de taille raisonnable — les distributeurs Vietcombank et Techcombank ont tendance à poser le moins de problèmes avec les cartes étrangères — et la plupart délivrent des billets de 500 000 VND ou 200 000 VND.
En résumé
VietQR est le système de paiement central du Vietnam et il fonctionne parfaitement — pour les personnes possédant un compte bancaire vietnamien. Pour les touristes, MoMo est la porte d'entrée réaliste : il faut environ 10 minutes pour le configurer, il accepte les cartes étrangères pour le rechargement et il est accepté dans la grande majorité des endroits où vous mangerez réellement. Prenez une carte SIM locale dès le premier jour, installez MoMo avant votre premier « ca phe sua da (연유커피 / 越南冰咖啡 / ベトナムアイスコーヒー) » du voyage, et vous passerez moins de temps à chercher la monnaie exacte et plus de temps à profiter de la cuisine.
